ANALISIS KUALITAS APLIKASI SINPEG MENGGUNAKAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL


Penulis:Herman Ruswan Suwarman, Rina Indrayani
ISSN:2337-3636
Vol:6
Bulan/Tahun:JUNI /2018
Abstrak:

SINPEG adalah aplikasi absensi karyawan yang diterapkan di institusi pendidikan X. Aplikasi ini digunakan baik oleh bagian kepegawaian maupun karyawannya. Penelitian ini akan berfokus pada tingkat kepuasan karyawan dalam memanfaatkan aplikasi tersebut melalui pendekatan Technology Acceptance Model. Pengujian model dilakukan dengan menggunakan analisis korelasi dan analisis jalur. Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perceived usefullness (penerimaan atas kegunaan), perceived ease of use (penerimaan akan kemudahan penggunaan), attitude toward use (perilaku dalam menilai penggunaan), behavioral intention (perilaku untuk berkeinginan menggunakan), dan user satisfaction (kepuasan pengguna). Responden yang digunakan adalah 40 karyawan institusi pendidikan X sebagai pengguna aplikasi SINPEG. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel-variabel perceived usefullness dan perceived ease of use mempengaruhi langsung secara signifikan terhadap tingkat kepuasan pengguna (user satisfaction). Namun demikian pengaruh langsung ini akan tidak signifikan jika variabel-variabel antara yaitu attitude toward use dan behavior intention tidak ada. Terdapat determinasi yang kuat bahwa variabel perceived usefullnes dan perceived ease of use akan mempengaruhi perilaku dan perilaku mempengaruhi kepuasan pengguna.


   

PT. PRATAMA CYBER SOLUTION